Häufige Fragen

ClubDeseo ist eine Community für Erwachsene zum Kennenlernen, für persönliche Kontakte und gemeinsame Erlebnisse. Partnerschaft und 18+ werden als getrennte Bereiche geführt. Zum Mitgliederbereich gehören unter anderem Suche, Nachrichten, Gruppen, Dates und eine Pinnwand.

ClubDeseo richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Für die Registrierung werden ein eigenes Konto und die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse benötigt. Die verfügbaren Bereiche und weiteren Voraussetzungen werden dir im jeweiligen Anmeldeablauf angezeigt.

Die öffentliche Registrierung ist derzeit geschlossen. Sobald sie wieder geöffnet ist, kannst du über die Startseite ein Profil erstellen.

Mitgliederprofile und die internen Community-Inhalte sind nur nach Anmeldung zugänglich. Öffentliche Informationen wie diese FAQ enthalten keine Mitgliederprofile, privaten Nachrichten oder Beiträge aus dem geschützten Bereich.

Unter „Meine Suche“ speicherst du deine Vorgaben. In der Mitgliedersuche kannst du diese während deiner Anmeldung vorübergehend ändern; die Auswahl aktualisiert sich bei Änderungen automatisch. Bei einer neuen Anmeldung werden wieder die gespeicherten Vorgaben verwendet. Wenn du „Meine Suche“ neu speicherst, übernimmt die aktuelle Suche diese neuen Werte.

Die Zusatzfilter helfen dir, verifizierte Mitglieder, gegenseitige Matches oder Mitglieder mit eingehendem Date-Interesse an dir zu finden. Persönliche Suchangaben und Zugriffssperren werden dabei weiterhin berücksichtigt.

Ein Match entsteht, wenn ihr beide gegenseitig Date-Interesse am Profil des anderen zeigt. Einseitiges Interesse wird zunächst als Date-Interesse angezeigt. Ein Match bestätigt noch keinen vereinbarten Termin und kein bereits erfolgtes Treffen.

Der Hinweis kennzeichnet eine bestätigte Prüfung von Identität und Volljährigkeit. Bei Paarprofilen müssen beide Personen geprüft sein. Der Tooltip am Haken erläutert die dokumentierte Herkunft der Prüfung, zum Beispiel Deutsche Post (POSTIDENT AutoID) oder das ClubDeseo-Team.

Im Bereich Partnerschaft ist die Profilprüfung freiwillig. Für den Zugang zum 18+-Bereich sind eine bestätigte Prüfung und die Bestätigung mit einer Authenticator-App erforderlich. Die verfügbaren Prüfverfahren und die Verarbeitung deiner Daten werden dir im Prüfablauf erläutert.

Verwende die Meldefunktion am betroffenen Profil oder Bild. Falls keine passende Meldefunktion vorhanden ist, nutze den Kontakt-Button im Footer. Nenne den betroffenen Inhalt und beschreibe den Vorfall möglichst konkret.

Unter „Privatsphäre“ kannst du gezielt festlegen, welchen Personen du auf ClubDeseo nicht begegnen möchtest. Dafür gibt es „Person gegenseitig ausblenden“. Daneben kannst du in deiner privaten Personenliste jemanden vormerken, über dessen spätere Registrierung du informiert werden möchtest. Ausblenden und Vormerken haben unterschiedliche Funktionen und lassen sich getrennt verwalten.

Deine Angaben in diesen Listen werden verschlüsselt gespeichert. Die betreffende Person wird weder über eine Ausblendung noch über deine Vormerkung benachrichtigt.

Ja. Wähle unter „Privatsphäre“ den Bereich „Person gegenseitig ausblenden“. Du kannst einen bekannten Nickname, eine E-Mail-Adresse oder den vollständigen Vor- und Nachnamen mit Wohnort aus der Vorschlagsliste angeben. Beim Wohnort wird die PLZ übernommen. Ein Nickname hilft dir, ein bereits registriertes Konto gezielt auszublenden; passende E-Mail- oder Namens- und Ortsangaben können auch einer späteren bestätigten Registrierung zugeordnet werden.

Bei einer passenden Zuordnung werden eure Konten gegenseitig ausgeblendet: Ihr erscheint einander nicht in der Mitgliedersuche und könnt die betroffenen Profile nicht direkt aufrufen oder privat miteinander schreiben. Die Ausblendung gilt in Partnerschaft und 18+ und bleibt bei einem Bereichswechsel bestehen. Du erfährst beim Speichern nicht, ob bereits ein passendes Konto existiert.

Unter „Privatsphäre“ → „Personen vormerken“ speicherst du Vorname, Nachname und Wohnort aus der Vorschlagsliste. Registriert sich danach eine Person mit passenden Angaben und bestätigt ihre E-Mail-Adresse, kannst du einen Registrierungshinweis erhalten. Eine erst nach der Registrierung angelegte Vormerkung löst keinen rückwirkenden Hinweis aus. Vormerken blendet niemanden automatisch aus und verschickt keine Kontaktanfrage.

Der Hinweis kann auch aus dem anderen Bereich kommen und nennt den ursprünglichen Registrierungsbereich. Ein Profillink wird nur angeboten, wenn dein Konto Zugang zum aktuellen Profilbereich hat. Gegenseitige Ausblendungen, Ignorieren und eine ausgeschaltete Suchsichtbarkeit des vorgemerkten Profils verhindern den Hinweis. Die vorgemerkte Person erhält keine Nachricht über deinen Eintrag.

Der Abgleich beruht auf den gespeicherten Angaben. Andere Schreibweisen, abweichende oder falsche Angaben und ein anderer Wohnort können eine Zuordnung verhindern. Bei gleichen Namen und gleichem Wohnort kann auch eine andere Person passen. Ein Registrierungshinweis ist deshalb kein sicherer Identitätsnachweis. Diskretes Dating garantiert keine vollständige Anonymität gegenüber Personen, die dich beispielsweise an deinem Foto erkennen.

Die Anzahl der Ausblendungen und Vormerkungen richtet sich nach deiner Mitgliedschaft. Deine aktuellen Grenzen siehst du unter „Privatsphäre“. Dort kannst du Einträge wieder entfernen. Das Entfernen einer Ausblendung hebt diese gegenseitige Sperre auf; eine unabhängig davon bestehende Ignorier-Sperre bleibt bestehen.

Die allgemeine Option „Profil in der Mitgliedersuche zeigen“ betrifft nur die Suche. Wenn du sie ausschaltest, werden deine Pinnwand-Beiträge und anderen Community-Inhalte dadurch nicht automatisch unsichtbar. Für eine gezielte gegenseitige Ausblendung nutze den entsprechenden Personeneintrag.

Für den Antrag benötigst du ein persönliches Mitgliedskonto. Im Unternehmensantrag ergänzt du Angaben zu deinem Angebot und die angeforderten Nachweise. Die Moderation prüft die Einreichung vor einer Freigabe.

Ein eingereichter Antrag wird nicht automatisch veröffentlicht. Für die Sichtbarkeit sind die erforderliche Prüfung und Freigabe sowie die jeweils geltenden Tarifbedingungen maßgeblich. Den Bearbeitungsstand kannst du in deinem Unternehmensbereich einsehen.

Die aktuellen Leistungen, Preise und Vertragsbedingungen stehen direkt im Unternehmensantrag und im jeweiligen Buchungsablauf. Lies diese Angaben vor dem Absenden oder einer kostenpflichtigen Buchung. Die FAQ ersetzt diese konkreten Angebotsinformationen nicht.